Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

Sie können Ihren Auftrag ganz einfach über Ihr Kundenportal innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung widerrufen:

1. Loggen Sie sich dafür mit Ihren Zugangsdaten ein.
2. Gehen Sie anschließend auf „Meine Produkte“. Hier sehen Sie unter all Ihren gemieteten Modellen, die noch innerhalb der Widerrufsfrist liegen, jeweils den „Widerruf“-Button.
3. Klicken Sie einfach auf den Button für das Produkt, welches Sie widerrufen wollen.
4. Nun erscheint unsere Nachfrage. Setzen Sie hier einen Haken bei „Ja, ich möchte mit sofortiger Wirkung widerrufen.“
5. Klicken Sie nun auf „Ja“.

Ihr Widerruf ist nun abgeschlossen. Sie erhalten zeitnah eine Bestätigungsmail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Bitte achten Sie auf die Einhaltung der Widerrufsfrist. Weitere Informationen finden Sie in unseren Widerrufsbedingungen.

Falls Sie bereits einen Router von uns erhalten haben, senden Sie ihn bitte zurück an:

CARRIER-SERVICE.de GmbH

Routermiete.de
Brückenstraße 5a
10179 Berlin